Verantwortungsvolles Spielen

Verantwortungsvolles Spielen bei MERKUR

Bei MERKUR setzen wir uns dafür ein, allen unseren Besuchern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel jeden betreffen kann, und wir möchten Ihnen helfen, die Kontrolle über Ihre Spielgewohnheiten zu bewahren.

Selbstsperre

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Auszeit vom Spielen zu benötigen oder mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie können sich für einen Zeitraum von 3 Monaten, 6 Monaten oder 12 Monaten selbstsperren, und wir werden sicherstellen, dass Ihnen in dieser Zeit der Zugang zu unseren Räumlichkeiten verwehrt bleibt.

Freiwillige Exklusion (Selbstsperre)

Wenn Sie sich Sorgen um Ihre Spielgewohnheiten machen oder das Gefühl haben, zusätzliche Unterstützung zu benötigen, können Sie sich für eine freiwillige Exklusion entscheiden. Dies wird Ihnen den Zugang zu unseren Räumlichkeiten, Online-Plattformen und anderen Dienstleistungen, die wir anbieten, für die Dauer des von Ihnen gewählten Zeitraums verwehren.

Grenzen für verantwortungsvolles Spielen

Wir ermutigen alle unsere Besucher, sich verantwortungsvolle Grenzen für das Spielen zu setzen, einschließlich:

• Ein Budget festzulegen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen
• Verluste nicht zu verfolgen oder zu versuchen, verlorenes Geld zurückzugewinnen
• Regelmäßige Pausen vom Spielen einzulegen
• Ihre Spielzeit zu überwachen und zu begrenzen

Warnzeichen erkennen

Problematisches Glücksspiel kann sich auf verschiedene Weise äußern. Wenn Sie eines der folgenden Anzeichen erleben, suchen Sie bitte sofort Hilfe:

• Mehr Geld ausgeben als beabsichtigt für das Spielen
• Ängstlich oder gereizt fühlen, wenn Sie nicht spielen können
• Verantwortungen oder Hobbys aufgrund des Spielens vernachlässigen
• Ihre Spielgewohnheiten vor Familie und Freunden verbergen

Ressourcen

Wenn Sie mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben oder jemanden kennen, der es hat, gibt es Ressourcen, die Ihnen helfen können:

• Nationale Hotline für problematisches Glücksspiel: 0800-500-50-50 (kostenloser Anruf)
• Deutsche Gesellschaft für Suchtprävention: www.das-neue-braunau.de

MERKURs Engagement

Bei MERKUR setzen wir uns dafür ein, ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten. Wir:

• Überwachen die Spielgewohnheiten unserer Besucher, um problematisches Glücksspiel zu verhindern
• Bieten Unterstützung und Ressourcen für diejenigen, die mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben
• Halten alle deutschen Vorschriften zum verantwortungsvollen Spielen ein

Indem wir zusammenarbeiten, können wir sicherstellen, dass jeder ein positives und angenehmes Erlebnis bei MERKUR hat.